系統的了解大數據時代，如何實施精 準營銷及社會化媒體營銷，教你學會用互 聯網思維改變營銷方式。開展“以人為中 心”的精準營銷，去創造客戶，滿足需求 。

       7月20日--7月21日，世界營銷之父菲利普.科特勒中國傳承人；清華大學、復旦大學等商學院客座教授；中國第一代互聯網先鋒的張斌老師給博海國濟企業管理者核心能力提升班的學員們帶來了一堂高質量的《大數據時代的營銷管理》課程，張老師講解知識點的時候，旁征博引，例句案例幽默風趣。用互聯網上的話來說，張老師就是一位“老司機”，讓我們在歡聲笑語中學會了大數據營銷，更把營銷落地到具體的實戰中，為在座的企業家們在大數據時代下的經營管理提供了明確的指導方向。

       彼得.德魯克說：“一家企業只有兩個基本職能：創新和營銷?！眲撔碌暮诵木驮谟诟淖?，在新的時代中，企業唯有緊跟時代腳步，升級轉型才能走在時代前列，永不淘汰。

      在兩天的課程教學中，張老師不僅教導了許多在企業經營管理中使用的營銷工具和實戰方法，還列舉了許多的營銷案例，講述了中國乃至世界在互聯網科技上的發展趨勢。授人予魚不如授人與漁，知大勢，明事理，這是比營銷工具和實戰技巧更為重要的東西。在企業今后的發展中，一位有預見性的管理者將會帶領企業走的更遠。

什么是大數據和營銷？

　大數據的時代就是場景化的時代，是數據孿生的時代。營銷我們可以通俗的理解為讓東西好賣的行為。營銷的過程，就是研究市場，研究客戶的過程，這就是我們所說的策劃。

     企業營銷是系統的思考，是周密的計劃，是嚴格的管理，是精確的行動。其根本任務是發現需要，激發欲望，滿足需求。我們將可能轉化為需求的點叫做痛點，只要找到痛點就能擁有賣點！

企業競爭的核心和營銷工具的應用

　　企業的核心競爭力是對市場的洞察力和企業內部的執行力。

      企業對市場的洞察力來自于企業對市場的分析，我們通過宏觀分析——政治法律環境，經濟環境，社會文化環境，技術環境；微觀分析——顧客喜歡，渠道喜歡，企業員工喜歡。這兩點可以研究出企業在市場中所處的環境，讓企業能夠清晰自身競爭的優劣勢。

     企業在市場競爭中成敗的關鍵就在于外在競爭性和內在有效性。外在競爭性可以通過總成本領先戰略、差異化戰略和集中化戰略三大戰略提高。內在有效性的提高上，張老師提倡企業內部市場化，讓企業內部每一個部分都獨立產生價值。

   同時，我們可以通過五力模型來判斷自身企業的市場競爭力。五力模型為：（1）現有的直接競爭對手；（2）加入競爭的新對手；（3）供應商的議價能力；（4）用戶的議價能力；（5）替代品。

   最后，我們可以通過SWOT這個內外分析工具來分析企業在市場上的定位和發展方向。SWOT為內因——優勢、劣勢；外因——機會、威脅。

如何提高產品銷量

移動全球通和動感地帶兩款產品為示例，張老師教會了我們使用客戶分類矩陣。根據ARPU值（平均在每一個顧客上收入的價值）和新業務使用量，可以快速定位出企業的目標客戶。

企業產品的定位是取決于目標客戶的，首先就要做好差異化。我們要明確定位的結果是以消費者的主觀認知來判斷的。差異化是吸引消費者，引導消費者的重要手段。簡單來說，定位就是為了更好的刺激客戶，最終使客戶消費。

在企業定價上，有兩種基本策略，一個是滲透定價，又叫薄利多銷；一個是撇脂定價，即為高利潤。而在企業的定價方法上，有成本基礎定價、價值基礎定價、競爭基礎定價三種。

在銷售渠道上，它的長度（層級）、寬度（分銷商數量）、廣度（渠道類型）決定了銷量的大小。

在企業宣傳上，現在一般都采用推拉戰術。中小企業適合“推”戰術，利用渠道商發展客戶。大型企業適合“拉”戰術，先發展客戶，然后用客戶發展渠道商。

大數據時代如何營銷

   大數據時代的第一特征是用戶主權，我們要專注用戶，而不是對手。大數據時代第二特質是虛實結合，線上和線下在不斷融合。大數據第三特質是去中心化。大數據第四特質是萬物互聯。

可以這么說，互聯網思維的核心就是用戶思維，想要抓住客戶，我們就要超越用戶的期望，并使用能夠互動的媒體營銷。用戶思維我們要嚴格遵循口碑=實際體驗-用戶期望的公式。其營銷的本質就是體驗！

互聯網營銷環境的轉變為移動化、碎片化、場景化?；ヂ摼W營銷主體的轉變為個性化、社交化、娛樂化?；ヂ摼W營銷策略的轉變為內容營銷、社群營銷、場景化營銷、大數據營銷。想要在大數據時代做好企業，就要構建以滿足消費者需求為導向的全新營銷模式。