7月11日，迎來了云南大學管理技能提升班2020年第一堂課，秦浩洋老師講授《管理人員能力提升的八項修煉》課程。秦浩洋老師是中央電視臺特約嘉賓，鳳凰衛視鳳凰大講堂特約嘉賓，英國克蘭菲爾德大學、美國波士頓大學、全球商業研究中心高級研究員。

課程開始前云南大學高層管理者培訓與發展中心主任王瑋老師對同學們的到來表示熱烈的歡迎，并向大家簡單介紹了云南大學的學習情況，希望各位同學來到這里都夠學有所獲，學有所用。

作為管理者，帶團隊首先需要從成員的工作崗位職責入手，確定了職責后，需要有明確的目標，重視員工所處的發展階段，D1到D4（入門期，生存期，成長期，成熟期），最后靈活轉變自己的領導方式S1到S4（指揮型，輔導型，支持型，授權型）。根據員工在工作中所處的發展階段，對應自己的領導風格，才能更有效的溝通、提高工作效率。

如何做到有效溝通和高效溝通？秦老師講到保持規律性，慣例式的與下級員工進行溝通。根據員工實際情況，每兩周至一個月至少做一次面談，時間控制在十五分鐘到二十分鐘，并提前告知下屬聊天內容。面談過程中，學會傾聽，注意細節把控，掌握提問的方式，達到最有效的溝通。溝通技巧是：傾聽，認同，復述，建議。

如何自我認識，秦老師指出要從五個方面分析自己的性格，了解自己是什么樣的人，彌補職業發展中的不足，發揮個人優勢，不斷完善自己。

分析員工工作中的五種動機，負強動機，負弱動機，零動機，正弱動機，正強動機。目標激勵、榮譽激勵合理運用，使員工有更好的工作狀態。亦或是個人的影響力激勵，作為員工敬仰的對象，使其更有奮斗目標。

本次秦老師的課程通過非常清晰課程結構，使同學們在腦海中形成實用管理思路，通過大量的實戰案例分析和情景模擬讓同學們更好的理解和吸收課程內容。上課期間同學們嚴格遵守課堂紀律，課堂上積極與秦老師進行互動交流。希望同學們帶著所學的知識回到自己的工作崗位后，學以致用，提高自己的工作效率和管理水平，期待每一位同學在事業上取得更好的成績。