近期中南財經政法大學會計學院教授,博士生導師,澳大利亞科廷科技大學訪問學者,劉圻教授為博海國濟商學院講授了《商業模式設計與公司價值創造》,并在課程期間接受了獨家專訪。
劉圻教授來博海國濟,為DBA博士班學員們上課,我院熱烈歡迎劉教授到來的同時,在周一下午下課的間隙時間,對劉教授進行了課程采訪。
(以下是采訪實錄)
記者提問:成功的商業模式具備怎樣的特質?
劉圻教授答:剛才同學們問了一個有意思的問題,什么樣的商業模式是好的商業模式。我們一定要知道,企業的宿命是失敗,基業長青只是一個鼓勵企業家的話,我們在跟時間軸做對抗的時候,只能努力讓自己的壽命期延長。在這個過程當中,你需要去應對市場或者趨勢所帶來的黑天鵝,這種黑天鵝導致你面臨的環境是非連續性變化的。企業管理更多的是一個延長線上的管理,為什么企業很難長時間的存在,因為總會有一個非連續性打敗你,這是我們一定要意識到的。所以企業家不要過于自負,所有重大的成功都是偶然的結果,都是非設計的結果甚至不可復制的結果。
所以我們要明白什么叫做好的商業模式。首先一點就是你的定位,你是否找到了一個合適你的位置,明確細分市場懂得選擇比努力更重要。你會看到中國的最厲害的幾家互聯網企業,幾乎是扎堆產生的。這不是偶然的而是趨勢所致,但是你選擇之后一定要有差異性,那就是與其更好不如不痛,所以好的商業模式一定要和別人做的不一樣。但是怎么知道好呢,只有市場來檢驗,所以今天特別強調的就是MVP(小規模試錯),一定要懂得小規模試錯再大規模投放,那么你的商業模式才能夠經過迭代實現生長。所以好的商業模式需要我們的企業家精神,再能夠有差異化的認知,付之于行動同時有資本推動。
但是在我們的研究和實務里面,商業模式不是決定一個企業能不能成的根本性的原因,根本性的原因是你內部的管理模式,你的人行不行、你的治理結構科不科學、激勵機制是否做得到位、流程是否穩健。在我們的研究當中,治理結構決定了一個企業能走多遠,激勵機制決定了一個企業能跑多塊,而程序和路徑決定了一個企業能走多穩,所以模式好不代表你一定能成,否則的話你所有的先發優勢,只不過是為別人滾了雷。先發優勢不是優勢,先發優勢是為你挖護城河準備時間,如果一個好的企業建立起好的商業模式但是沒有護城河,那么對社會唯一的貢獻就是啟迪了你的競爭對手。競爭對手一模仿你就完蛋,所以這個世界先發優勢很多,但是后發優勢就是后來居上其實往往也許更普遍。
最偉大的產品和商業都不是第一個開發者締造的,蘋果的功能滯后的很,但它是整合創新者,他把別人用的東西他整合的更加的精良,這就是蘋果。所以到了最后你會發現,你的商業模式和管理模式是相互協同的,決定了企業到底值不值錢,但最終投資者還要看企業賺不賺錢,這就是資本模式。你賺沒有賺怎么更迅速地賺,所以我們今天對于一個企業,你怎么去理解利潤。我們有著一個值得大家去玩味的定義,利潤來源于競爭的終結和均衡,有時候我們不要對利潤有錯覺,利潤率越高你應該越惶恐而不是越傲慢,利潤率高但是沒有護城河你是你就是在勾引別人跟你PK。所以這一點我們要向華為學習,華為的任正非說過一句很樸素的話,我們華為只賺合適的利潤。意思是我可以賺更高的利潤率,但是我把利潤率壓到足夠的低,低到競爭對手沒有興趣,但是我卻可以長期的耕耘,最強悍的一個商業模式的特征,對內的管理是低利潤率高周轉率,但帶給客戶的是低價格高價值,這才是能夠持續生長的商業模式。
我覺得今天我們企業家應該好好思量一下,當然我講的不一定對,請大家批判性的接受。
非常感謝劉圻教授能與我們對話,今天的采訪或許能給企業家們一點啟示,希望下次還能和您繼續探討企業管理。