近期北京郵電大學管理學教授、國學博士、心理學博士趙玉平教授為博海國濟商學院DBA一班的同學們講授了《企業管理中的哲學》課程,并在課程期間接受了我院獨家專訪。
以下為采訪實錄:
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提問一:把水滸中梁山結義比作“草根創業”,那么企業家創業有什么“不死法則”?
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△趙玉平教授
關于水滸這個文本的問題呢,一般我們會給大家強調梁山團隊的三個合作的要點:
第一個,你看宋江,他條件并不好,又猛又黑,五短身材,文不能文,武不能武。但是,他居然能讓人人都心服口服,這里面就有個非常非常重要的原因,就是宋江會送,送文化、送待遇、送感情、送溫暖,缺老婆就送一個老婆,就是圍繞需求做文章。這是一個領導力建設問題,就是宋江在領導力建設方面做得比較到位,看《水滸傳》,第一呢,就是看宋江的權威形成領導力建設過程,這是我們大家建議得看的第一點。第二點,好領導先送公平,送要送的公證,送的明白。
那其實還有第二個問題,第二個問題比第一個問題更大,就是梁山團隊的干部安排問題,這在很多民營企業里面一般都存在,創業團隊公司做大,怎么安排權利,怎么安排股份。你看《水滸傳》這里面107個好漢,大多數都是黑社會,殺人犯,排好的管叫大哥,排不好的我捅死你,我們在法制社會里,排三五個那個正常文明的人都睡不著覺,連宋江在黑社會,排著107個殺人犯,領先的不留,落后的不鬧,人人都滿意,從第二名到最后一名,都還挺高興管宋江叫大哥,所以《水滸傳》它所體現出的干部人事策略和干部安排方法,確實特別值得我們學習。
一看領導力,二看干部安排。第三, 看班子團結,梁山上的第一個領導叫王倫,王倫被人搞死了,然后第二個領導叫晁蓋,晁蓋死的時候,他不把權利交給宋江,他交給河北企業家,外人,盧俊義。他為什么不交給宋江呢?號稱生死兄弟,又是班子成員二把手,他就是不想宋江接班。10.實際上,王倫跟宋江互動過程中,這個一把手有些不到位,這二把手有些越位,他們的互動并不好,梁山上的班子一直存在一些斗爭,他不太不團結,所以導致很多問題。這個呢就是我們講現在這個單位里邊團結是個大因素,唉,大家經常說一句話,人多力量大,其實是不對的,人多阻量大,團結力量大。
我們經常講草原法則,在草原上十個獅子伏擊一百頭野牛,問獅子和野牛的力量對比是多少?很多人都覺得十比一百,不對,十比一,十個獅子圍攻一頭野牛,九十九頭野牛圍觀,沒有人上。所以它不團結嘛,因此呢,這個團結里包含著信念的統一,包含著模式的配合,還包含著感情建設,這都要是我們關注著《水滸傳》里非常重要的可以借鑒到今天的,那關于《水滸傳》這個文本里面,我們今天看起來的不太理解或者說看起來不太舒服的內容,比如說打打殺殺殺殺黑社會文化,喝酒吃肉,不守規矩。當然,這個都是跟文本所體現的江湖規矩以外,所以呢我們不能太拿這個小說當一回事,我們就提煉出有用的就可以了。
那關于這個宋江投降的問題,很多人也都不理解,其實不是宋江要投降,是作者要投降。兩個原因:第一,知識分子他不投降他不知道要怎么辦,第二個原因,您想一想,《水滸傳》要寫造反,要把皇帝給宰了,這書能傳到今天嗎?清朝文字獄早就把它給燒光了,所以作者最高明的是反貪官,他不反皇帝,在忠義的表皮下包含著造反的豪情壯志,巧妙的避開了文字審查,傳到了今天,所以他寫投降其實是一很隱晦的表達。
是后一個更大的問題,民營企業如何能做到基業長青,這里面有兩本書,柯林斯他們搞的,美國學者的研究,一本叫做《從優秀到卓越》,一本叫《基業常青》。從優秀到卓越是一代人問題,基業常青是幾代人的問題,中國大多數民營企業傳不到第三代,能傳時間已經很厲害了,能傳給兒子就特別厲害了。這里面有三大問題,第一個自身的建設問題,管理問題;第二個是整個團隊的文化和戰略問題;第三個問題是接班人培養問題。
首先從自身來講,一個管理者首先要做一個有遠見的人,另外有四大金融模塊,時間管理、溝通管理、情緒管理、特別是健康管理,很多人講健康管理都太差,一天到晚忙工作,身體崩潰了。那從這個戰略和文化上來講呢,就得早布局,早動手,制度是管理的起點,文化是管理的頂點,人才是進步的關鍵,這些東西越早安排,越有提前量,效果越好?,F在我們都在講華為公司的未來,想一想當年要是沒有這個提前量,現在不就崩潰了,所以員工找的是當下的眼界,領導找的是五年十年的眼界這叫站在未來看現在。還有一個就是接班人問題,民營企業的接班人,當然天然就是自己孩子,可是您光給了財富了,你教育了他們嗎?您培養了他們嗎?鍛煉了他們嗎?
所以我們在咱們這個博士班上課的講的這個問題,一個人的一輩子干什么都是成了,只要有一件是沒干成,死的時候都閉不上眼,這就是子女教育。同理,一個人一輩子什么事沒干成,只要一件事干成了,死的時候可以徜徉閉眼,這件事也是子女教育,所以我們提出民營企業家,應該搞好子女教育,我們給子女教育起一個名字叫“閉眼工程”。閉眼工程,那搞不好真閉不上眼了,所以這些東西看上去很平常,但是越平常越重要,把功夫扎扎實實下的那么一天,這就差不多就可以了,這些東西我們在課堂上都有進一步的展開和討論,大家那到時候來聽我們的課就可以啊。
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提問二:您也提到基業長青,那么現在其實我們其他圈子里也會談起這個概念,首先第一個叫回歸商業本質,第二我們做教育嘛,也還是想重塑企業家精神,那么我想就是請教一下,從您的角度上講,您是怎么理解關于企業家精神這幾個字的?
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我們追蹤了一些企業,追蹤了一些高層和中層,追蹤了一些我們MBA,EMBA班,追蹤了一下MBA,EMBA同學和組織成員,學員了解了一下發現,我們列了一個表,一個企業家有可能具備的100個閃光的優點。實際上人類的優點特別多,人類的優點在詞典上應該有兩萬多個,我們挑了100個大家公認的,然后把這個100多個優點拿出來,然后讓大家去評論,去打分。結果,真正的結論讓我們特別震驚,在這個100個優點當中,大概有四十多個優點得分就在10分以下,也就是說它根本就不重要。
那么真正重要的優點得分超過200分,我們這有200分的打分,就只有一個優點:遠見。接著得分超過100分的,有三個優點:果斷、大度、責任,其他的都把它一邊放。所以,真正的觀念,我們稱為“3+1”,遠見是必須的,果斷,大度,責任至少有兩個。但真正的企業家如果你沒有遠見,那你什么謙虛、低調、禮賢下士,公正無私,清正廉潔沒有用。
我們身邊有些人就是看起來表現特別好,就是沒有遠見,沒有眼光,不會提拔人,不會凝聚團隊,沒有文化的培養訓練,沒有戰略的定位和引領,擱自己確實管不著,這種人叫做高尚的庸人。
我們現在搞企業搞管理,最可怕的是把一個高尚的庸人擱一個崗位上,不求有功,但求無過,八面玲瓏,刀切豆腐兩面光。確實他沒有什么錯誤,沒有什么錯誤,但是也沒有什么成就。所以實際上,遠見、果斷、大度、責任這些東西非常重要,其中遠見更加重要,我們給他定義就是站在未來看現在,站在細節看全局,長一雙未來的眼睛,長一雙全局的眼睛,做一個好的引路人。另外,不要求全責,世界上沒有完美無缺的人,學生跟我說老師,我希望你做一個完美的老師,我說你能找到第一個完美的老師,我絕對愿做世界上第二個。
大家都是不完美的,所以還有一個問題就是互補的問題。你看,毛澤東要配周恩來,劉伯承要配鄧小平,領導班子建設,喜洋洋要配懶洋洋;灰太狼要配紅太狼,熊大熊二的家族光頭強,都是互補出來的。所以呢,找到價值觀一致,行為模式和性格互補的人,這是進步的觀點。
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提問三:其實以上都是我們學員關心的兩個大問題,那么我再引申一點,就是說,全局觀也好,各方面我們都是非常重要的,可能有些江西的企業家,可能他到四五十歲,自身的話會有些惰性,或者有這種不確定性,那怎樣可以去培養或者去重建這種遠見,我們說傳統的教育,他們總會覺得,哎呀,我很忙啊,我沒有時間啊,我們聽到太多這樣的話了。
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我們講的《西游記》,《西游記》里有兩個問題。首先,這個孫悟空一個跟頭,十萬八千里,八戒沙僧,白龍馬騰云駕霧,一天就能上萬里,但想一想團隊的速度等于孫悟空的速度嗎?不等于,等于大家平均速度嗎?也不等于,團隊速度等于誰的速度?等于唐三藏的速度。所以領導有多快,隊伍就有多快;領導有多高,隊伍就有多高。
所以我們認為一把手是學習的第一責任,你要不愛學習,各個都是孫悟空,你自己是小烏龜,那大不了企業,所以持續的學習進步特別的重要。當人也有讀無字書,讀有字書。向成功學,向失敗學,你要有一個大學習的概念,一定要每天堅持學習,你要給別人一杯水,你自己得有一缸水,你要給別人一個溪流,你自己心里要裝著一個太平洋,咱倆聊十分鐘,之前我得準備這五年才能跟你聊著十分鐘,是吧就得這樣,你得積累,這個特別重要。
另外一個想想唐三藏,唐三藏不能呼風喚雨,沒有神通廣大的法術,神奇的是九九八十一難,那么多妖精,有一個妖是唐三藏自己打嗎?沒有嘛,他靠的是什么,靠的是團隊,有了孫悟空就可以了,唐三藏說我也不研究災難,我也不研究妖精,我就一件事,我管好這個猴子就可以了。所以呢,實際上合作非常重要。
幸福的生活不是你怎么過,是你合著一起過;成功的道路不是你怎么走,是你和誰一起走;取經的順利不是你自己怎么做,是你身邊都是誰。所以你要想取經的話,你肉眼凡胎沒有神通沒關系,配上孫猴子就可行了;孫猴子光完成任務不會溝通配個豬八戒就可以了;我走的比較累,給你配個白龍馬就可以了;行李呢配個沙和尚就可以了;你說幾個大老爺們在一起沒有意思,我們可以給你配個嫦娥;如果你不喜歡那個類型的,咱可以配個白骨精嘛。所以幾句話,和誰在一起的問題,這樣我們就能把團隊的最大潛力發揮出來。
那你要解決好和誰在一起的問題,就要借鑒《水滸傳》里宋江的做法,旗子上寫著理想,嘴上講感情,手上講實惠,沒有理想就不是高人,沒有實惠,留不住熟人,沒有感情留不住身邊人,要是沒有高人我們就走不遠,要是沒有熟人,我們就走不穩,要是沒有身邊人,我們就走不好。所以,實際上就兩個問題,一個是持續學習的問題,一個是和誰在一起的問題,這都是大家需要認真考慮的問題。
非常感謝趙教授,真的每一句都是金句。因為當時我在記得時候,待會兒報道,我要寫哪一句,結果發現全篇都要寫上去。再一次感謝趙教授,我們也真的非常的推薦和倡議同學們都來聽課,都來聽您的課。