秦毅老師是著名實戰派營銷專家,國家注冊咨詢師;北京大學、清華大學、上海交大、浙江大學、廣州中山、華中理工等多所高??偛冒嗍谡n教授。秦教授在營銷領域擁有極其豐富的實戰經驗和顯著的成就,深受總裁班同學的喜愛。
以下為采訪實錄:
1、2020年,面對國內投資增速繼續回落,中美貿易摩擦對商品出口帶來不利影響,內外雙循環下,外貿企業受阻,企業如何應對政策變化,制定正確的營銷策略,轉向國內市場?
其實,這個在我們那個江西財經大學的很多學員企業里面,從事外貿行業的學員企業還是蠻多的。那么,正如我們了解的一樣,外貿企業的現在因為各種原因,疫情的原因,還有一些貿易戰的摩擦的原因。外貿企業確實面臨一個困境,而面臨困境,目前的企業怎么去解決呢?
我覺得至少有兩個方面。第一個方面就是從公司整體運營,因為外貿的訂單和國內的訂單他的特點不一樣。比如說很多外貿訂單的要求是質量要求,是批量借款的,周期也比較長,而內貿的訂單的要求定制有一定的利潤空間。但是有了利潤空間之后呢?他這個結款的周期又不可控。所以就要求一個公司在生產、運營、維護,各方面要進行全方位的調整。甚至有時生產線都得添置設備,或者生產線重新進行整合,這是第一個方面。
那么第二個方面呢?也是我要聊的重點。就是對營銷來講,面對這個外貿轉內銷,一定要專門打造一個針對內銷的一個營銷團隊才行,因為做外貿是營銷跟做內貿的營銷的概念完全不一樣啊,所以在這方面一定要專門設計這么一個團隊。要專人,兩個人、三個人,這都沒關系,但一定是專人,絕對不能簡單的把做外貿的那幾個人讓他們轉內銷就完事了。而那樣做的話,其實成功的概率是很低的。因為他做外貿的那個那個狀態啊,那個姿勢跟內銷是不一樣的,完全不一樣。所以我具體的這個建議就是,一個是公司后臺的運營,咱們要變化包括生產制造儲運。另外一個就是要專門打造一個適合內銷的一個營銷團隊才行。
2、現在互聯網高速發展,企業應該如何鏈接互聯網技術實現銷售優化管理,提升業績?
其實互聯網早就擺在我面前了。在這方面,很多公司都在已經走在前面了。但是我接觸,咱們江西財經的很多的企業的營銷團隊呢,在管理方法上說句實在話還是參差不齊的。包括有些公司呢,連基本的針對營銷團隊的管理表格都不齊備。那么互聯網已經來到我們面前了,其實我這里特別建議咱們江西財經大學的,咱們的企業家們要想日常管理好你們自己的營銷團隊,那么上這個信息管理系統這是必然的。我們可以通過釘釘,我們可以通過CRM或者通過公司整體的ERP的體系一樣。通過互聯網的形式,把我們營銷團隊的行動管理我們的業績管理、我們的銷售機會管理、以及我們日常的業務報銷,這種日常工作流程的管理都把它集成到一個網絡上,那么這件事情初期做起來好像比較困難。但這件事情你不做遲早得做,而且做的越早,他收益越大。這就是我覺得互聯網跟我們營銷團隊管理中間的最重要的結合點。不要再猶豫了,該上系統趕緊上系統。
3、10月份,總裁77班即將開班,秦毅老師對我們總裁77班同學有什么期待和寄語?
非常高興的聽說咱們10月22號,我們班呢就要開班了,包括今天很多學員的互動,也在了解這個班級的情況。首先祝賀班的開班!我相信77班呢,又有很多我們的新的力量,新的學子新的對未來充滿渴望的我們企業家會加盟到我們江西財經大學EMBA的這個項目里邊。那么面對開班呢,我覺得有四件事情很重要。
第一件事情就是,大家加盟學習之后一定要滿足這個出勤率,就是要到現場去聽課。你現場去聽課,那個感覺跟同學在一起,那完全不一樣。跟你后面再去重復啊,或者跟別的班同學一聽啊,那是完全不一樣。所以第一個是出勤率,這是第一重要。
那么第二個呢,建議大家要提高這個轉化率。什么叫轉化率呢?最終我們學習啊,大家都是成年人嘛,咱們參加這個EMBA,所以目的肯定不是為了應付考試啊。所以大家一定要提高這個轉化,一定要抱著一個學以致用的心態坐在課堂上學習。
那么第三個呢,我想說的是要多做貢獻,多做分享。因為大家都是一個班同學,來自各個不同的行業,在公司里負責不同的這個部門,不同階層的管理。你多去分享多去交流,只有你分享了別人才能分享,只有你交流了,別人才愿意跟你交流。這樣你的碰撞才最多,收獲也才最大。
那么最后一個呢也是非常重要的,就是大家平時在與學員,就與咱們的同學呀,互動交流的過程當中要多多的去思考和探索,因為那咱們一共是很多的標準課程,可能跟大家的過去以往的課程不太一樣。我們強調的是體系,強調的是這種體系化的運作。所以呢,你要把這個老師講的這個知識結構和你原始腦子里當中的知識結構進行一個重新的構建而這個重新構建呢,才能轉化為自己的東西。
最后呢,再次祝福咱們七十七班,再次祝福大家,在這個一年多時間的學習里面能夠學有所成。我們期待明年,我們營銷課程當中再見。
愿同學們讓奮斗之花遍地盛開;讓奮斗的雄鷹在藍天上自由翱翔;讓奮斗的果實豐碩地結滿大樹。人生需要奮斗,讓我們一起努力學習,一起去開辟屬于自己的那條新航路吧!總裁77班即將開班,江財這片學習的凈土,歡迎一直熱愛學習的你!