導師簡介

謝玉雄老師是中國實戰派管理創新導師，中國科大 MBA、清華、北大、浙大、廈大、華中 科技大學、哈爾濱工業大學、南京師大、東北師大、武漢大學、四川大學等院校 MBA 總裁班講師；主要研究組織行為學、人力資源管理，專長于企業系統問題的咨詢與解決。出版著作：《六大技能做好部門經理》。

管理者的管理能力及管理水平，也即價值創造的能力、地位、表現、結果，某種程度上而言，決定了一個公司及企業的發展。7月3-4日，中國著名實戰派管理創新導師、清華、北大、浙大、武漢大學等院校EMBA總裁班專家謝玉雄老師為企業管理者核心能力提升班全體同學帶來一場《管理者角色認知與人才培養》的課程。謝老師的課程，結構邏輯嚴謹，帶領大家分析問題時，案例生動又貼近實戰，將課本課件上的內容生動豐富地應用到 每一個大家可能會在將來遇到的案例當中，兩天的課程結束，大家收獲滿滿?！　?/span>

管理者角色認知

從個體管理者到團隊管理者的轉變過程中，學員們需要認知更多的角色和職責,能從多角度去思考團隊人員管理和業務運營管理，增加管理的人性化和技巧性。對于管理者來說，要使自己能在企業中發揮自己應有的作用，首先必須認識自己，認識自己作為一個管理者在企業中的作用，也就是角色認知，充分扮演好自己在企業中的角色。作為管理者，實際上在工作中要經常轉化角色，而要轉換角色，首先要認識自己的角色及其功能和作用，這樣才能扮演好角色，否則角色扮演就很容易出現偏差，影響個人的工作績效以及職業生涯。所以，角色認知能力在管理作用的實現方面起到基礎性的作用。

五個管理方向

管理者需要掌握的五個管理方向：向上，向下，平行，向外，向內。就總體而言，中國企業的管理者們在觀念上存在著一定的誤區，單向管理。認為管理就是上對下的關系。其實不然，向下：管理你的下屬；向上：管理你的上級；平行：管理你的平級；向外：管理你的客戶和供應商；向內：管理你自己（自我管理）。企業高管們必須明確管理的五個方向，保證健康有效的管理，才能增強企業的生命力。

如何實現這五個管理方向。第一，領導力的推力與拉力：領導力的高手擅長用拉力，盡量讓推力變得多余。第二，領導與管理的區別：管理是正確地做事，領導是做正確的事。第三，管理：計劃和預算，組織及配置人員，控制并解決問題。第四，領導：確定方向，整合相關者，激勵和鼓舞。第五，交易型關系與變革型關系：先建立交易型關系，然后再去建立變革型關系。謝老師說到，領導力就像愛情，愛情是一種關系的時候逗笑了每一個同學。

人才培養

一般管理者認為，授權的好處僅僅是對于管理者來說。謝玉雄指出這種觀點有很大局限性。授權不僅提高管理者工作效率，還能培養人才下屬。授權灌能，增強信任感，激勵意愿，成長快，給予發揮空間，增加團隊凝聚力。

我最大的成就是發現人才，識別一大批人才。這些一流的人物在GE如魚得水。——（美）通用電氣公司CEO杰克·韋爾奇

好的開始是成功的一半，企業成功的先決條件就是要選對人。企業一旦選對了人，無疑為企業和部門今后健康的發展提供了智力保障。如何選擇一個合適的人是經理人要掌握的一門技巧。謝老師在課堂上教大家用的運用現代化的科學方法，對與物力相結合的人力進行合理的選拔、引進、培訓、組織和調配，使人力、物力經常保持最佳比例，同時對人的思想、心理和行為進行恰當的誘導、控制和協調，充分發揮人的主觀能動性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實現組織目標。招聘到員工之后，我們要進行培育。每一個組織都需要受過良好訓練并具有豐富經驗的人去運作，以維持組織生存所必要的活動。提升員工的專業知識、核心技術、管理水平及組織內外部環境變化的適應能力。提高員工的職業化素養，是每一個經理人的責任。

課程總結

此次課程的學習，讓同學們對于企業管理者的角色認知有了更加深刻的認識，明確管理者在管理中應有的思維理念，了解管理者應具備的管理素質及如何授權，了解掌握控制的意義、目的、方法、工具及如何在恰當的時機應用等。同學們紛紛表示收獲滿滿，滿載而歸。