2023年11月18—11月19日，高級工商管理CEO研修班，我們邀請到中國標準化委員會(項目管理)副主任委員、中國項目管理組織成熟度分委會副主任委員王勇教授，為高級工商管理CEO研修班同學們帶來《項目管理與項目思維》兩天精彩課程。

王勇《項目管理與項目思維》

王勇

著名項目管理專家，中國標準化委員會(項目管理)副主任委員，中國企業項目管理后評估國家標準的主要制訂者之一，中國項目管理組織成熟度分委會副主任委員。北大、清華、哈工大、武大、華中理工大學等知名院校的EMBA班項目管理主講專家。

課程內容

課程一開始，王勇教授就以企業業務的相關問題作為引導開始了這次課程。王勇教授問道，企業業務的核心競爭力是什么？學員們也踴躍地回答著“物美價廉”“產品質量”“優質服務”等等。教授給學員們解答道：1.對客戶有價值。2.比對手有優勢或者具備獨特性。3.很難被模仿或者被替代。而這些核心競爭力都需要企業擁有優秀的研發能力、運營能力、營銷能力、渠道能力從而保持持續的創新能力，以面對激烈的市場競爭。

緊接著教授談到，核心競爭力還需要企業優秀的執行能力作為支撐。王勇教授列舉了共享單車的例子：“共享單車興起的時候，黃色的OFO、藍色的哈羅、綠色的青桔，五顏六色的。海外企業家都感嘆‘中國企業也太恐怖了，短短一年出現的共享單車企業LOGO，都快把調色盤用完了！’后面的企業都沒得用了?！庇哪脑捳Z引得學員們一片笑聲。教授還舉例了疫情期間比亞迪做口罩，3天畫完圖紙7天設計出口罩機10天生產出第一批口罩，最后一年賺了20多億！疫情期間，輝瑞公司僅用一個半月就收購了德國制藥公司并開始了新冠疫苗的研發。教授為學員們總結道：“企業業務的執行力就是在越來越短的市場窗口周期抓住轉瞬即逝的市場機會?！?/span>

教授詳細拆解分析了執行力的四要素：1.業務內容數據模塊化，企業要善于拿自己已有的產品做迭代。2.很多企業都會發現公司內部協調比外部協調更難。教授建議企業可以嘗試，設立崗位但不設立組別。讓對的人干對的事責任到人，而且降低管理上的內部損耗。最終到達部門協同快捷矩陣化的目的?！捌髽I家的工作是服務與支持而不是管理?！?.使用作戰式決策模式，減少匯報工作層層審批等低效率“立體化管理”的假象。最終達到決策層次高效扁平化。4.管理文化行為模式化。王勇教授強調道：“項目管理靠的不是權力，靠的是游戲規則!”真正的管理是民主與集中并行的。王勇教授開玩笑說：“給大家推薦一本項目管理教科書，國內外非常著名的哦，《西游記》。你看這里面小小團隊四個人一匹馬，但每個人心理想的要的都不一樣?！蓖瑢W們也開心地聊著師徒四人不同的人生夢想。后面，王勇教授還是認真地推薦同學們閱讀一下《烏合之眾》這本書相信會給同學們很大的項目管理上的啟發。

王勇教授回歸主題，提問學員們“項目究竟是什么？”學員們有的覺得房地產工程上的那個叫項目，有的覺得公司的某一個具體單子叫項目。教授為學員們悉心解釋道：項目是意圖的表現。項目一定要以結果為導向。就好像我們教育孩子，如果只是每天把孩子盯得死死的各種各樣的規則約束，這樣的孩子以后肯定廢了。實際上只要結果是好的，孩子成長可以有各種方向、過程和選擇。法無禁止即自由。要追求結果而非完美。鄧小平20世紀60年代的白貓黑貓論就講得很好了，不管黑貓白貓，能抓住老鼠的就是好貓。

王勇教授以專業視角為學員們總結歸納：項目是實現組織戰略的唯一手段；戰略-想法-規劃-項目-結果-收益；項目是改善、提升組織能力的可行辦法；項目是把組織現有資源（人、財產、設備、技術）效能優化的最佳工具；項目就是完成上級交辦任務；項目就是具象化的一切工作。教授提醒同學們，沒有項目管理能力就無法創新、無法變革、無法前進。

王勇教授還強調道：歸根結底，企業還是要靠產品與服務來生存與發展。教授還表示了對于現在層出不窮的直播帶貨亂象的看法。并不是反對直播帶貨與網購，把它們利用好了是利企利民的新型消費方式。但是現在整個社會各行各業過于大批量的人都涌入直播帶貨，賣貨的都快比生產的人多了。頭部主播那與付出完全不匹配的超高收入，連日入208W的明星偶像都不演戲去直播了。讓企業仿佛覺得，自身不需要有什么調整和優化，僅靠主播帶貨就能解決一切問題?？墒侵鞑兊奶靸r坑位費，堪稱無限的議價權，最終都會成為架在企業頭上的一把刀，最后都由企業與老百姓共同承擔。小型企業完全無法承擔，被大型企業加劇擠占市場份額加速壟斷。老百姓被直播欺騙式消費，并買不到物美價廉的產品。這完全是本末倒置的。這樣的現象驚醒著企業，一定要明白，產品自身一定要有真正的競爭力而不是靠直播帶貨。

王勇教授闡述道：“企業要明確產品定位，其核心是發現市場需求，找準客戶。要分清‘用戶’與‘客戶’的區別?！苯淌谂e例進行了講解，家長帶著孩子去麥當勞過生日，這當中孩子只是“用戶”，而真正的“客戶”實際上是孩子媽媽，所以孩子媽媽看到的感受到的消費體驗才是最重要的。如何讓孩子媽媽感覺孩子這個生日過得好，才能提升之后這家人在麥當勞的滿意度。另一個大家熟知的例子就是腦白金，“今年過節不收禮，收禮就收腦白金?！蹦X白金本身沒有什么藥效，實際的保健效果也完全不重要，因為老人只是它的“用戶”而實際“客戶”是兒女，所以品牌把它和“盡孝”強相關。打造成一個“倫理產品”一個老人眼中的“明星產品”，老人收到腦白金開心，兒女購買腦白金有了“孝順”的正向情感推動。而保健品本身可以沒功效，只要沒有副作用就行?！霸贍€的產品找到對的人都能價值連城?！?/span>

在項目管理板塊，王勇教授表示：“工具技術不是管理的核心?！逼髽I老板不需要是某個具體領域的科研人員，他只需要一個對應領域的人就行。老板要做的是懂得管理的原理。不要為了管理而管理，不要違背管理的本質。（1.管理要服從經營。2.經營要服從企業戰略。3.企業戰略要服從行業大勢。）王勇教授告誡學員們：成功是不可復制的，不要盲目地去對標誰誰誰。

要想項目成功，干之前要想清楚，干的時候要不忘初心，干完之后要做復盤。王勇教授強調道：“項目復盤不是為了追責，以追責為目的的復盤是找不到原因的?！?/span>

接下來，王勇教授悉心為學員們分享講解項目管理專業名詞。1.行業生命周期/企業生命周期/產品生命周期。產品價值變了，產業鏈也就變了。例如：房地產行業不景氣但它也有“第二曲線”。房地產企業需要給客戶營造生活場景，所以“未來社區”孕育而生，它的價值點是讓老人獲得安心，讓孩子活得放心。由此可見企業家要學會主動變革。2.客戶全生命周期價值利用與管理。企業要有效地去規劃產品線，提升客戶黏性，養成客戶習慣，關注行業后市場。3.投資全生命周期/項目全生命周期管理。4.變革管理與商業模式。企業家應該長期樂觀主義，短期悲觀主義。

最后，王勇教授表示：一流企業賣生態與產業價值鏈，二流企業賣解決方案，三流企業賣產品。一個項目的成功在于資源整合。王勇教授強調中小企業的生存之道就是做差異化！一定不要隨波逐流，要找到一個細分市場去深耕。在技術與服務上找獨特性（你有的別人沒有）。王勇教授呼吁：自下而上的全員創新是企業的生命力保證。